Website portal online memiliki banyak kegunaan dan kepentingan yang dapat membantu berbagai pihak, baik individu maupun organisasi.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa website portal online dianggap penting

1. Akses Informasi Terpusat: Website portal menyediakan akses terpusat ke berbagai informasi. Ini memudahkan pengguna untuk mencari dan mengakses data, berita, dan informasi lainnya dari satu sumber yang terkonsolidasi.
2. Kemudahan Akses dan Navigasi: Dengan tata letak yang terstruktur dan navigasi yang baik, website portal membuat pengguna lebih mudah menemukan informasi yang mereka butuhkan. Ini dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
3. Kolaborasi dan Komunikasi: Website portal dapat menjadi platform kolaborasi yang efektif. Misalnya, portal intranet di lingkungan bisnis dapat digunakan untuk berbagi dokumen, berkomunikasi, dan berkolaborasi secara online antar anggota tim atau departemen.
4. Pemberian Layanan Pelanggan: Bagi bisnis, website portal online dapat menjadi sarana untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik. Pelanggan dapat mengakses informasi produk, mengajukan pertanyaan, dan bahkan melakukan transaksi secara online.
5. Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM): Banyak organisasi menggunakan portal online untuk pengelolaan sumber daya manusia, seperti pengajuan cuti, pelatihan karyawan, dan akses ke informasi gaji.
6. Pemasaran dan Branding: Website portal merupakan salah satu elemen penting dalam pemasaran digital dan branding. Perusahaan dapat memanfaatkannya untuk membangun citra merek, menyampaikan pesan pemasaran, dan berinteraksi dengan audiens secara online.
7. Edukasi dan Pelatihan: Institusi pendidikan dan organisasi bisnis dapat menggunakan portal online sebagai platform untuk menyediakan materi edukatif, pelatihan online, dan sumber daya pendidikan lainnya.
8. Keamanan dan Privasi: Sebuah portal online dapat dirancang dengan fitur keamanan yang kuat untuk melindungi informasi sensitif dan menjaga privasi pengguna.
9. Analisis dan Pelaporan: Website portal dapat dilengkapi dengan alat analisis dan pelaporan yang memungkinkan pengguna untuk melacak kinerja, memahami perilaku pengguna, dan mengambil keputusan berdasarkan data.
10. Dukungan Keputusan: Bagi organisasi, portal online dapat menjadi sumber informasi yang penting untuk mendukung proses pengambilan keputusan. Informasi yang mudah diakses dan dikelola dapat membantu manajemen dalam membuat keputusan yang lebih baik.

Secara keseluruhan, website portal online memberikan nilai tambah melalui kemudahan akses informasi, kolaborasi efisien, dan pemberian layanan yang lebih baik kepada pengguna.